Vendedor(a)
GRUPO VILA
- Abordar e prospectar clientes no porta-a-porta, apresentando produtos ao cliente, utilizando de linguagem e comunicação adequada, seguindo método padrão (processo de vendas) e contornando objeções, de forma a persistir na concretização da venda;
- Ouvir e responder aos questionamentos dos clientes de forma cordial e respeitosa, esclarecendo dúvidas mais complexas para proporcionar-lhes maior segurança na compra do produto;
- Preencher os formulários e relatórios com os dados corretos relativos aos clientes e às ações de vendas desempenhadas no dia, para inserção do novo cliente em nosso sistema de dados e acompanhamento de performance pela líder;
- Receber do cliente e conferir valor da proposta de adesão, para efetivação da venda e prestação de contas com a líder;
- Analisar as apresentações não-convertidas em vendas, identificando necessidades de melhorias na abordagem e apresentação ao cliente;
- Relacionar-se com clientes de forma positiva na venda e no pós-venda, de forma a manter relacionamento positivo e carteira de clientes ativa;
- Contatar clientes com pendências de pagamento nas três parcelas subsequentes à venda, para controle da taxa de retenção;
- Realizar agendamentos de vendas para os casos em que os clientes estejam impossibilitados de realizar o pagamento no ato da venda.
- Realizar vendas em plantão em uma das unidades do Sempre, de acordo com escala programada pela líder.
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