GRUPO VILA

Descrição

Abordar e prospectar clientes no porta-a-porta na rota informada pela líder, apresentando produtos ao cliente, utilizando de linguagem e comunicação adequada, seguindo método padrão (processo de vendas) e contornando objeções, de forma a persistir na concretização da venda;
Ouvir e responder aos questionamentos dos clientes de forma cordial e respeitosa, esclarecendo dúvidas mais complexas para proporcionar-lhes maior segurança na compra do produto;
Preencher os formulários e relatórios com os dados corretos relativos aos clientes e às ações de vendas desempenhadas no dia, para inserção do novo cliente em nosso sistema de dados e acompanhamento de performance pela líder;
Receber do cliente e conferir valor da proposta de adesão, para efetivação da venda e prestação de contas com a líder;
Passar o cartão para pagamento, de acordo com a opção do cliente, anexando o comprovante de pagamento à proposta de adesão;
Analisar as apresentações não-convertidas em vendas, identificando necessidades de melhorias na abordagem e apresentação ao cliente;
Relacionar-se com clientes de forma positiva na venda e no pós-venda, de forma a manter relacionamento positivo e carteira de clientes ativa;
Contatar clientes com pendências de pagamento nas três parcelas subsequentes à venda, para controle da taxa de retenção;
Realizar agendamentos de vendas para os casos em que os clientes estejam impossibilitados de realizar o pagamento no ato da venda.
Realizar vendas em plantão em uma das unidades do Sempre, de acordo com escala programada pela líder;
Agir de forma compromissada com as orientações da líder.