A missão do Assistente de Loja é colocar o cliente como sua prioridade, tanto na área de vendas quanto no processo de conclusão das vendas, com compromisso total de ir além de suas necessidades, para fornecer soluções efetivas que o surpreendam, promovendo o seu encantamento.

• Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário;
• Atuar junto ao cliente no processo de finalização da compra;
• Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa;
• Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos;
• Realizar processos de trocas;
• Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;
• Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque;
• Atender os clientes nos provadores;
• Organizar a área de vendas e vitrines dentro dos padrões definidos pelo merchandising;
• Estimular os clientes na saída da loja a deixarem sua opinião do atendimento no Encantômetro;
• Atendimento ao público em geral.