Técnico Telecom I - Unidade Porto Alegre
Atento
Você trabalhará no grupo de atendimento ao cliente , sendo responsável por entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema, garantindo ao do cliente um bom atedimento.
Responsabilidades e atribuições
- Você precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
- Em cada atendimento prestado, realizar retenção do cliente de acordo com a situação indicada;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Comunicativo (a);
- Desejável vivência com atendimento ao cliente;
- Habilidade com argumentação;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Ter disponibilidade para realizar o treinamento em home office;
- Ter fácil acesso a Porto Alegre.
Informações adicionais
Salário
R$1.344,44
Horário de Trabalho
5X2 09:00/18:48 SAB/DOM
Jornada de Trabalho
220h/mês
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Av. Júlio de Castilhos, 505 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90030-131, Brasil.
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