Técnico de Suporte N1 Jr
Quality
Técnico de Suporte N1 Jr
- Gestão de Incidente / Requisição;
- Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;
- Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias;
- Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;
- Gestão de filas de chamados;
- Conhecimento em Office 365;
- Conhecimento configuração de e-mail Outlook;
- Conhecimento Skype For Business;
- Conhecimento equipamentos coletores código de barras;
- Reset de senhas;
- Conhecimento redes de Computadores;
- Conhecimento em Hardware;
- Suporte sistema Legados;
- Conhecimento em formatação de S.O;
- Conhecimento em Windows e pacote office;
- Conhecimento em celulares Mobiles;
- Atendimento aos usuários;
- Bom relacionamento com equipe;
- Boa comunicação
- Pro Atividade.
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