Técnico de Suporte 2N

Lanlink

Job description

Técnico de suporte ao 2N

Main responsibilities

11.2.1. Bom relacionamento interpessoal.

11.2.2. Vontade e facilidade de aprendizado e de disseminação de

conhecimento.

11.2.3. Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo

frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas

normais de trabalho, inerente à área de atendimento a usuários

de TI.

11.2.4. Capacidade de expressar-se corretamente, com clareza e

objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada.

11.2.5. Capacidade de organização e espírito de equipe.

11.2.6. Criatividade e iniciativa.

11.2.7. Facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos

estabelecidos, assim como às suas mudanças.

11.2.8. Dinamismo, firmeza e paciência para atuar com atendimento

a usuários de serviços de TI.

11.2.9. Comprometimento com a missão e diretrizes inerentes à

área de atendimento a usuários de serviços de TI.

11.2.10. Pleno domínio técnico da sua área de atuação.

Requirements and skills

11.3.1. Possuir formação mínima de ensino médio completo e curso

técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível

superior na área de TI a partir do 2º (segundo) semestre.

11.3.2. Possuir experiência em atividade de atendimento a usuários corporativos de TI, em

qualquer formato de atuação.

11.3.3. Possuir certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte)

horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

11.3.4. Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com

utilização de softwares de automação de escritório.

11.3.5. Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem

fio, bem como do protocolo TCP/IP.

11.3.6. Ter conhecimento na utilização de equipamentos individuais

e departamentais de videoconferência e seus acessórios.

Vem pra cá! Vem escrever conosco histórias de sucesso.

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há 32 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

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