Bemol

Você quer trabalhar com tecnologia e inovação no coração da Amazônia? Então o seu lugar é com a gente! A Bemol Digital tem como propósito transformador massivo, liderar a mudança no mercado de tecnologia no Norte do país, por meio de acesso a serviços digitais conectados à marca Bemol. Então, quer fazer parte de um ambiente em que você pode ser você mesmo?

Nós, da Bemol Digital, estamos construindo um ambiente diverso onde as pessoas podem se desenvolver e crescer, alinhando a sua jornada com a nossa. Aqui, além da vontade de construir produtos digitais, somos motivados por muito propósito, por isso, acreditamos que o conjunto de soft skills abaixo é essencial para você dar match com a gente!

Gosta de desafio?
Gosta de compartilhar conhecimento?
Tem disciplina?
Tem facilidade em atuar com times remotos?

Se a sua resposta foi sim para a maioria dessas perguntas, dá uma olhada no que precisamos que você conheça para desempenhar o seu papel tecnicamente:

DNS, DHCP, VPN, TCP / IP;
Implantar sistema operacional Windows 10 usando sistemas de implantação em massa;
Conhecimento avançado em solução de problemas de sistemas operacionais Windows (Windows 10, Windows Servers) e serviços em nuvem do MS Office 365;
Bons conhecimentos de sistemas antivírus com console de gerenciamento central;
Manutenção do parque de computadores da empresa e assistência no gerenciamento e correção de problemas de hardware;
Configuração e manutenção de dispositivos (como impressoras, telefones celulares e componentes de rede simples);
Administrar usuários do Active Directory (criação de conta, exclusão de conta e alterações de perfil);
Instalar e dar suporte de software;
Gerenciar os tickets de suporte através do sistema Helpdesk;
Trabalhar com usuários finais direta ou remotamente (help desk/suporte remoto)
Apoiar outras áreas de tecnologia e negócio na identificação de riscos, provendo orientações para que essas áreas executem suas atividades de forma segura.
Experiência prévia com suporte de TI/ Service Desk e network.
Experiência no controle e administração de PABX.
Bom entendimento dos processos e governança de TI (Gerenciamento de incidentes;
Gerenciamento de alterações / Gerenciamento de solicitações de serviços).
Conhecimentos em plataformas Server Linux e Windows;
Conhecimento de redes, protocolos TCP e UDP;
Conhecimento em Banco de dados SQL Server e/ou Oracle;
Conhecimentos em Cloud (AWS e/ou Azure);
Conhecimento ou certificação em ITIL (Foundation) e Cobit;
Boas habilidades de inter-relacionamento e comprometimento com a equipe.
Fundação ITIL (certificação desejável).