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Service Desk

Fiber One Telecomunicações do Brasil Ltda

Esse profissional trabalhará no call center fazendo atendimento a usuários via telefone, realizando serviços de cobrança, agendamento ou suporte técnico básico por meio de script de atendimento, atualização de dados cadastrais como endereço, contatos, e-mails, etc, informando em sistema todas as informações ocorridas no atendimento do cliente. Fará atendimento ativo e receptivo, realizando testes e identificando a solução de problemas apresentados.

Esse profissional deverá possuir um bom atendimento ao público, com boa comunicação verbal e escrita, paciência, cordialidade e ser empático, a fim de melhor atender ao seu cliente. Saber trabalhar em equipe será um diferencial.

  • Horário de trabalho: Escala 6x1;
  • Grau de instrução: Ensino Médio completo;
  • Preferencialmente, residir em Belo Horizonte/MG;
  • Salário fixo + benefícios.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.200,00 /mês

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (Preferencial)

Local:

  • Belo Horizonte, MG (Preferencial)

Trabalhar remotamente:

  • Temporariamente por conta do COVID-19
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