Ariadne Consultoria

Nível: Operacional
Área: Atendimento
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Você deverá exercer atividades como: 1. Controle do acesso e acolhida dos pacientes, profissionais e fornecedores à clínica 2. Agendamento e recebimento de consultas e exames por meio de sistema próprio 3. Orientação sobre os procedimentos iniciais, informação sobre horários e tempo de espera, sinalização dos locais de atendimento 5. Fazer os encaixes e ajustes necessários sem tirar a ordem das consultas marcadas, estabelecendo prioridades e comunicando atrasos, sempre com muita atenção 6. Ouvir o que está sendo dito pelo paciente para entender suas necessidades, anotando tudo o que for necessário, e confirmando todos os dados de cada paciente

Benefícios: Vale transporte de R$ 7,70, Vale alimentação de R$ 14,00

Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Descrição
Estamos à procura de uma recepcionista para se juntarem à nossa equipe e nos ajudarem a crescer, mantendo nosso time eficiente, prezando a qualidade de atendimento

Você deverá exercer atividades como:
1. Controle do acesso e acolhida dos pacientes, profissionais e fornecedores à clínica
2. Agendamento e recebimento de consultas e exames por meio de sistema próprio
3. Orientação sobre os procedimentos iniciais, informação sobre horários e tempo de espera, sinalização dos locais de atendimento 5. Fazer os encaixes e ajustes necessários sem tirar a ordem das consultas marcadas, estabelecendo prioridades e comunicando atrasos, sempre com muita atenção
6. Ouvir o que está sendo dito pelo paciente para entender suas necessidades, anotando tudo o que for necessário, e confirmando todos os dados de cada paciente

Que habilidades você precisa?

Será de grande importância saber lidar com o trabalho em equipe
O Atendimento na recepção é dinâmico, ser proativo é um dos quesitos para a função
Ser resiliente para compreender o cliente e oferecer o melhor suporte para aquela demanda

Quais os Requisitos?