Recepcionista
Premium Executive Hotel
- Fazer o check-in e check-out;
- Realizar atendimento personalizado;
- Realizar cadastros, reservas e cancelamentos;
- Esclarecer dúvidas sobre os serviços e infraestrutura que o hotel oferece;
- Informar sobre os pontos turísticos e estabelecimentos comerciais, supermercado e farmácias da região;
- Orientar os hóspedes;
- Arquivar documentos;
- Processar, organizar e distribuir a correspondência recebida;
- Verificar e solicitar o que é preciso repor;
- Marcar reuniões;
- Controlar o acesso às salas do hotel;
- Alimentar planilhas;
- Verificar os canais de reservas;
- Resolver situações como Overbooking;
- Zelar pela organização da recepção do hotel;
- Tramitar as informações para os demais departamentos do hotel.
REQUISITOS:
- Estar disposto a aderir a metodologia do grupo; Experiência em atendimento ao público; Experiência na área.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: de R$1.000,00 a R$1.100,00 /mês
Idiomas:
- Inglês (Preferencial)
- Espanhol (Preferencial)
Customer service:
- 3 a 6 meses (Preferencial)
Recepcionista:
- 3 a 6 meses (Preferencial)
Windows/Pacote Office:
- Nível básico (Preferencial)
Trabalhar remotamente:
- Não
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