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Recepcionista

Premium Executive Hotel

  • Fazer o check-in e check-out;
  • Realizar atendimento personalizado;
  • Realizar cadastros, reservas e cancelamentos;
  • Esclarecer dúvidas sobre os serviços e infraestrutura que o hotel oferece;
  • Informar sobre os pontos turísticos e estabelecimentos comerciais, supermercado e farmácias da região;
  • Orientar os hóspedes;
  • Arquivar documentos;
  • Processar, organizar e distribuir a correspondência recebida;
  • Verificar e solicitar o que é preciso repor;
  • Marcar reuniões;
  • Controlar o acesso às salas do hotel;
  • Alimentar planilhas;
  • Verificar os canais de reservas;
  • Resolver situações como Overbooking;
  • Zelar pela organização da recepção do hotel;
  • Tramitar as informações para os demais departamentos do hotel.

REQUISITOS:

  • Estar disposto a aderir a metodologia do grupo; Experiência em atendimento ao público; Experiência na área.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: de R$1.000,00 a R$1.100,00 /mês

Idiomas:

  • Inglês (Preferencial)
  • Espanhol (Preferencial)

Customer service:

  • 3 a 6 meses (Preferencial)

Recepcionista:

  • 3 a 6 meses (Preferencial)

Windows/Pacote Office:

  • Nível básico (Preferencial)

Trabalhar remotamente:

  • Não
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