UnitedHealth Group

Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠

Principais responsabilidades:

Recepcionar, cadastrar e atender os pacientes que chegam para consultas;
Manter contato com as operadoras de saúde, verificando a elegibilidade e cobertura para o atendimento a fim de seguir critérios estabelecidos pelo setor comercial do hospital, bem como a autorização da consulta;
Atender telefones, fazer agendamento de consultas e tirar dúvidas dos pacientes, sempre de forma padronizada, informando o nome da unidade, nome do colaborador, e saudação, garantindo um atendimento cordial e eficaz;
Cobrar, faturar e receber valores referentes aos atendimentos particulares ou exame, bem como, honorários médicos das consultas, e outros valores não cobertos pelo plano de saúde;
Fazer controle diário dos atendimentos realizados;
Organizar e enviar as guias para faturamento das contas para o Hospital, bem como as guias dos médicos credenciados;
Organizar planilha de repasses médicos e enviar para o setor destino do Hospital;
Organizar o controle de cirurgias que serão feitas no Hospital;
Organizar e enviar as documentações para autorização das cirurgias eletivas;
Atender e cadastrar pacientes que vão fazer curativo seriados;
Manter o setor de trabalho organizado, bem como abastecer os consultórios médicos de guias de convênios, outros formulários necessários e material do setor;
Executar demais serviços pertinentes à sua área de atuação de acordo com a orientação do gestor imediato;
Cumprir e respeitar as normas e regras instruídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição.

Qualificações Necessárias:
• Ensino Médio completo;

Preferencialmente vivência em clínica/recepção hospitalar;
Disponibilidade de atuar em horário administrativo 07:00 AS 17:00 (SEG A QUI) 07:00 AS 16:00 (SEX);
Conhecimento e habilidade com pacote office.

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.

Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Américas Serviços Médicos, Américas, ASM, AMS, Recepcionista, Recepção, Atendimento, Natal, RN

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