RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Supervisionar, monitorar, orientar e motivar a equipe da recepção garantindo o adequado fluxo de atendimento de acordo com as instruções e rotinas estabelecidas, tais como faturamento, aderência a escala, pendências e identificar prioridades como intercorrências com clientes;
• Coordenar o fluxo de atendimento, remanejando horários e/ou incluindo clientes se necessário na agenda, visando agilizar os processos de atendimento;
• Orientar e monitorar as entregas a domicílio, verificando os procedimentos realizados pelas recepcionistas e empresas de entrega.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Graduação completa ou cursando em áreas correlatas;
• Experiência com gestão de equipe em atendimento ao cliente.
• Diferencial: atuação na área da saúde.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.800,00 - R$1.832,65 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Convênios e descontos comerciais
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

• Décimo terceiro salário

Atividades administrativas:

• Realizar agendamentos.
• Estabelecer prioridades administrativas.
• Realizar controle e compras de materiais de escritório.
• Prestar suporte na comunicação com clientes e fornecedores.
• Realizar atendimento telefônico.
• Realizar atendimento e recepção de clientes.

Trabalhar remotamente:

• Não

Cuidado(s) relacionado(s) à COVID-19:

• Processo de entrevista remoto
• Equipamento de proteção individual fornecido ou exigido
• Protetor facial nos locais de trabalho
• Medições de temperatura
• Diretrizes de distanciamento social aplicadas
• Procedimentos de higienização, desinfecção ou limpeza aplicados