RECEPCIONISTA - CÓD. A01

MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO

Fornecer atendimento ao cliente, pessoalmente ou por telefone/WhatsApp, de forma a garantir o conforto e a satisfação do cliente.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES

· Realizar a abertura da clínica;

· Recepcionar os clientes presando a qualidade do atendimento e conforto;

· Realizar atendimento telefônico e respostas de solicitações online via WhatsApp;

· Realizar o agendamento e confirmação de procedimentos;

· Realizar lançamento de serviços no sistema;

· Realizar controle de agenda das esteticistas, afim de manter o pleno funcionamento dos atendimentos;

· Acompanhar a chegada do cliente e atendimento das esteticistas dentro do prazo agendado, afim de não impactar nos demais atendimentos;

· Manter a organização da área da recepção;

· Oferecer e servir café/água aos clientes;

· Dentre outras atividades.

REQUISITOS TÉCNICOS:

Necessário experiência em atendimento ao cliente em clínicas de estética, salão de beleza, consultório médico, odontológico, farmácias, dentre outras áreas relacionadas a saúde;

CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:

- Cursos relacionado a área de atendimento será um diferencial.

- Conhecimentos em informática (Excel e Word);

- Atendimento telefônico.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

- Ensino médio completo.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.300,00 /mês

Local:

• Ribeirão Preto, SP (Preferencial)