Realizar atendimento ao cliente, presencial ou por telefone. Realizar gestão da agenda de atendimento. Responder e-mails mantendo a caixa organizada diariamente. Realizar entrega de resultado de exames aos pacientes conforme demanda.

Realizar conferencia de prontuário médico conforme atendimento. Realizar controle de frequência e tempo de espera dos pacientes através de sistema e planilhas. Participar de campanhas de atendimento nas dependências do cliente, conforme necessidade. Controlar pendencias que possam ter ocorrido de durante o atendimento.

Realizar arquivo de prontuários. Dar suporte e apoio aos demais setores quando solicitado.