RECEPCIONISTA APS (SALVADOR)
Qualirede - Gestão em Saúde
Junte se à nós, seja Qualirede!
Seus principais desafios serão:
- Realizar agendamento de consultas
- Realizar o controle da agenda alterando datas/horas ou cancelando atendimentos, conforme necessidade dos pacientes
- Atender aos chamados por telefone, e-mail e whatsapp
- Fornecer suporte administrativo à demandas da clínica
- Acolher e tratar dúvidas, queixas e sugestões advindas dos beneficiários, seja por e-mail, presencial, telefone ou whattsapp.
- Efetuar ao atendimento aos pacientes executando autorizações e preenchimento de guias conforme regra de cada operadora.
- Manter cadastro atualizado dos pacientes
- Encaminhar, diariamente, a pesquisa de satisfação para os pacientes atendidos na Clínica de APS.
- Auxiliar a equipe nas demandas rotineiras e processos.
- Participar das reuniões de equipe para alinhamento dos processos internos da clínica.
Benefícios:
- Vale Alimentação / Refeição
- Vale-Transporte
- Auxílio Educação
- Auxílio Creche
- Assistência Médica
- Seguro de Vida
- Participação nos Lucros e Resultados
- Folga no seu Aniversário
- Convênio com o SESC
Ficou interessado? Então venha fazer parte desse time.
Formação:
- Superior concluído ou em andamento.
Experiência:
- Experiencia de pelo menos 1 ano em atendimento
- Desejável experiência anterior em área da saúde
Conhecimentos:
- Excel/pacote office
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