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OPERADOR SERVIÇO AO CLIENTE FTTH HC

Serede | Rede Conecta

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!


Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:


Auxiliar nas instalações e reparos internos (apartamentos) e externas (casas) no que se refere a passagem de DROP de fibra óptica, cabos coaxial e cabos de rede interna.


Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!


Responsabilidades e atribuições

Auxiliar e realizar atividades em proximidades a rede elétrica;

Auxiliar e realizar a instalação dos equipamentos de FTTH;

Instalar, transferir e efetuar reparo de terminais telefônicos garantindo a qualidade do serviço prestado dentro do prazo definido;

Realizar visita ao cliente para instalação dos equipamentos de FTTH;

Verificar a operacionalidade dos equipamentos FTTH,

Efetuar o controle dos materiais de rede utilizados no processo de instalação, transferência e reparo de linhas telefônicas através de formulário especifico;

Manter atualizado nas áreas de controle as informações referentes as FAC’S dos clientes FTTH.

Cumprir os procedimentos operacionais padrão constantes nas orientações e processos definidos pela empresa, a fim de alcançar excelência nos serviços prestados


Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

CNH B


Informações adicionais

Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.

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