Operador de SAC (Distribuidora de Energia) - Unida...
Atento
Atendimento ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.
Responsabilidades e atribuições
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Ter experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
- Ter disponibilidade de horário (operação funciona das 06h00 às 00h00);
- Preferencialmente morar próximo ao local de trabalho (Atento Niterói).
Informações adicionais
Salário
Primeiros 30 dias R$ 855,00, após R$ 1.045,00 + Premiação após 3 meses de empresa de até R$ 150,00.
Horário de Trabalho
- À definir - Horário de funcionamento da Operação de 06h00 às 00h00
Jornada de Trabalho
Carga horária: 6h20 por dia | 180h mês | Escala 6x1 - Folga variável entre sábado ou domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Praça Leoni Ramos, 1 - São Domingos, Niterói - RJ, 24210-200, Brasil.
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