Nossa missão é SALVAR VIDAS!

Para nós, pacientes e profissionais da saúde estão em primeiro lugar e, para isso, precisamos ser ótimos cuidadores! Além disso, temos garra, senso de urgência, trabalhamos com muita autonomia e somos obstinados por resultados, afinal, estamos em constante crescimento!

Se identificou com os nossos valores?

Então conheça o que o(a) Operador de atendimento de Pesquisa Clínica precisa ter para fazer parte do nosso sonho:

• Atendimento humanizado dos nossos pacientes;
• Abertura de fichas/cadastro;
• Atualização de planilhas dos estudos clínicos;
• Orientar o participante de pesquisa em relação às etapas do atendimento de acordo com o protocolo do estudo
• Garantir a experiência completa do participante dentro do Centro de Pesquisa Clínica;
• Realizar o reembolso de despesas de Pesquisa Clínica;
• Agendar a próxima visita de acordo com a janela do estudo específico;
• Confirmação de visitas protocolares;
• Esclarecer dúvidas pertinentes ao fluxo de atendimento;

• Habilidade em lidar com pessoas (ser cuidador);
• Boa comunicação e capacidade de argumentação;
• Sorriso no rosto para fidelizar nossos pacientes;
• Experiência com atendimento ao público;
• Ensino Médio completo;
• Conhecimento intermediário com Pacote Office;
• Inglês: nível básico a intermediário;
• Desejável: experiência prévia no atendimento de participantes de Pesquisa Clínica;