Se você é comunicativo, dinâmico, proativo e gosta de pessoas! Seja um candidato e venha integrar na equipe BLU!

A ÁREA DE SUPORTE NA BLU

Nosso time de suporte é composto por pessoas que gostam de se desenvolver, são movidas a desafios, tem muita alegria, dinamismo e espírito de equipe. Tratamos todos os clientes com respeito e comprometimento e esperamos pessoas como nós focadas na construção do melhor atendimento do Brasil.

• Realizar um atendimento híbrido ao cliente Blu para esclarecimento de dúvidas, atendimento a solicitações, resolução de problemas e/ou encaminhamento ao segundo nível.
• As principais atividades são voltadas para realizar atendimento prestando suporte técnico a plataforma e a maquininha Blu via voip ou chat.
• Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados na plataforma Zendesk.

• Formação: Ensino médio completo
• Boa comunicação
• Boa redação
• Experiência com atendimento ao cliente (telefone/chat online)
• Capacidade Analítica
• Antenado (tecnologia)
• Organizado
• Colaborativo
• Controle Emocional
• Ágil
• Cordial
• Proativo
• É um diferencial conhecer a plataforma Zendesk.

• Cargo: Suporte nível 1
• Salário: R$1.500,00
• VA: R$210,20/ mês
• VR: R$18,88/ dia
• VT: Morar no Rio de Janeiro
• Plano de Saúde + Dental SulAmérica
• Bonificação variável
• Carga horária: Segunda a Sábado - 6 horas/dia