Operador de Atendimento
Porto Seguro
Você conhece a Porto Seguro? Somos um Grupo formado por mais de 25 empresas e atuamos nos segmentos de serviços, soluções financeiras e seguros.
Legal, mas como é o ambiente de trabalho?
Valorizamos a diversidade e buscamos ser um porto seguro para todos: clientes, parceiros, corretores, colaboradores e sociedade.
Se você busca um ambiente dinâmico, junto a um time empenhado em fazer a diferença na vida das pessoas por meio de um atendimento humanizado, venha para a Porto Seguro! Nós temos a oportunidade ideal pra você! \o/
Responsabilidades e atribuições
A Central de Atendimento da Porto Seguro é responsável por atender solicitações de clientes, tirar dúvidas em relação aos produtos, aplicativo e Portal do Cliente. Aqui você irá realizar atendimento multicanal aos nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços.
Requisitos
Ensino médio completo;
Identificação com a tarefa de atendimento telefônico e chat;
Vivência em atendimento ao cliente;
Boa comunicação escrita e verbal;
Conhecimento em tecnologia/informática;
Disponibilidade de horário para escalas 6x1;
Gostar de desafios e trabalhos com metas estipuladas.
Informações adicionais
Local de trabalho: Barra Funda
Horário: Turnos de manhã, tarde ou noite em escala 6x1.
Benefícios
PLR \o/
VR e VA
Home Office
Bolsa de estudos (cursos, graduação, pós e idiomas)
Sem dress code – aqui, #VocêVemComoSeSenteBem
Assistências médica e odontológica
Academia Bio Ritmo dentro da empresa (exclusiva para funcionários)
Previdência privada
Seguro de vida
Auxílio-creche ou babá
Convênio Farmácia
Descontos em produtos e serviços da empresa
E mais: programas de voluntariado, patrocínios a Corridas de Rua, bazar, Biblioteca, massagem, acupuntura, bicicletário e vestiário, descontos no Teatro Porto Seguro, salão de jogos e sala de descanso.
Sobre nós
Somos uma empresa brasileira com mais de 70 anos de mercado e estamos entre as maiores seguradoras do País, ocupando a primeira posição nos ramos de Seguro Auto e Residência. Atualmente, temos quase 9 milhões de clientes, 13 mil funcionários, 13 mil prestadores e 37 mil corretores parceiros. Contamos com 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil e atuamos nos mais diversos ramos como seguros, produtos financeiros, serviços de emergência e conveniência, proteção e monitoramento, plano de saúde para Pets, entre outros.
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