Novo Talento: Analista de Ouvidoria
LET'S - Logística e Distribuição
A Lojas Americanas e a B2W Digital estão construindo a melhor e mais completa plataforma de fulfillment para o varejo físico e digital. Juntas, tem uma posição forte no mercado com mais de 1.600 lojas distribuídas em todos os estados do Brasil, e uma plataforma digital (e-commerce e marketplace) que cresce de forma acelerada.
Buscamos pessoas que gostam de assumir responsabilidades, trabalhar com autonomia e que pensam e agem como donos do negócio.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento de reclamações em mídias sociais e outros canais;- Identificação das necessidades do cliente;
- Resolução de problemas;
- Interação com o consumidor em diferentes canais.
Requisitos e qualificações
Acessar Publicação Oficial
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