Gerente de Loja
Rede Master - Parceiro Autorizado Vivo
- Gestão de pessoas: Feedback, contratação, treinamento, capacitação;
- Gestão dos relatórios gerenciais, conferência dos Indicadores com os sistemas; controlar e avaliar os Indicadores de qualidade;
- Qualidade de altas (IP),fraude. gestão documental e demais indicadores que impactem na satisfação dos clientes e rentabilidade;
- Acompanhar os atendimentos na salão de vendas: Identificar e pontuar 'gaps', reconhecer bons desempenhos;
- Analisar a movimentação da concorrência e do mercado;
- Analisar o desempenho de todos os indicadores físicas e financeiros do mês comparando com M-1 e A-1;
- Análise e Conferência de Estuque (Verificar necessidade e oportunidade de aparelho);
- Definir desafio mensal por Vendedor e Laia;;
- Avaliar todas as ações diárias e semanais implementadas no mês;
- Analisar o desempenho de toda equipe de vendas e de suporte (Meta X Realizado, Taxa de conversão, Atendimento, Argumentação de vendas);
- Análise do comportamento da mercado e intenção de compra dos clientes;
- Liderar a equipe visando o desenvolvimento e crescimento profissional de cada colaborador, no engajamento dos desafiou e visão da empresa
- Imprescindível Nível Superior completo ou concluindo.
- Desejável experiência em gestão de pessoas e de equipe de vendas.
Data de início prevista: 16/11/2020
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$2.180,00 - R$5.000,00 por mês
Customer service:
- 6 a 12 meses (Preferencial)
Gerente de Loja:
- 1 a 2 anos (Obrigatório)
Trabalhar remotamente:
- Não
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