Gerente de Loja - Aluguel de Carros
Movida Aluguel de Carros
Buscamos um Líder que seja apaixonado por carro e atendimento ao cliente. Uma pessoa dinâmica, que goste de gente e que tenha facilidade para lidar com múltiplas tarefas.
Pensar além e buscar constantemente melhorias é fundamental.
Venha trabalhar com a gente e nos ajude a continuar oferecendo experiências incríveis aos nossos clientes
Responsabilidades e atribuições
Gerenciar as atividades de turnos e equipes de trabalho, incluindo: supervisores, agentes líderes, auxiliares de locação, agentes de locação e pessoal de apoio, atribuindo tarefas e emanando ordens diretas;
Acompanhar os indicadores de cada colaborador através de avaliações e feedbacks, buscando o desenvolvimento de acordo com a necessidade;
Realizar abertura e fechamento de caixa;
Orientar a sua equipe quanto às diretrizes gerenciais e estratégicas da corporação;
Criar sinergia e instigar trabalho em equipe;
Controlar a qualidade de atendimento das equipes;
Organizar e conservar o ambiente de trabalho, coordenar o uso de materiais, insumos, recursos e serviços;
Atender aos clientes, em demandas normais e específicas, incluindo rotinas de recepção,
Negociar com fornecedores e parceiros;
Contatar com a matriz e demais lojas do grupo para atendimento de necessidades dos clientes e reportar atividade da loja;
Auxiliar nos processos seletivos encaminhados pelo Departamento de Recursos Humanos;
Elaborar e validar escalas de horários, controle de ponto, anotações de justificativas de atrasos e faltas;
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo
Experiência em Gestão de equipe (preferencialmente do Varejo)
Possuir CNH válida
Pacote Office
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