Encantador de cliente
Niduu
Responsável por proporcionar aos clientes experiências positivas com a Niduu, além de solucionar dúvidas e dificuldades na utilização encontrados no app Niduu.
Responsabilidades e atribuições
- Gerar boa experiência no atendimento aos usuários da Niduu
- Solucionar tickets recebidos pelos canais de comunicação (whatsapp, Hubspot)
- Documentar tickets recebidos e analisar melhorias que podem ser feitas
- Promover campanhas teste das novas versões do aplicativo Niduu
- Auxiliar time de Sucesso do Cliente com solicitações dos clientes
Requisitos e qualificações
Comunicação e oratória- Experiência em atendimento ao cliente
Informações adicionais
Jornada de trabalho: segunda à sexta
Acessar Publicação Oficial
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