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Encantador de cliente

Niduu

Responsável por proporcionar aos clientes experiências positivas com a Niduu, além de solucionar dúvidas e dificuldades na utilização encontrados no app Niduu.


Responsabilidades e atribuições

  • Gerar boa experiência no atendimento aos usuários da Niduu
  • Solucionar tickets recebidos pelos canais de comunicação (whatsapp, Hubspot)
  • Documentar tickets recebidos e analisar melhorias que podem ser feitas
  • Promover campanhas teste das novas versões do aplicativo Niduu
  • Auxiliar time de Sucesso do Cliente com solicitações dos clientes

Requisitos e qualificações


  • Comunicação e oratória
  • Experiência em atendimento ao cliente

Informações adicionais


Jornada de trabalho: segunda à sexta

Acessar Publicação Oficial
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