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Customer Support Jr

Vista Software

Prazer, somos a Vista Software!

Nosso propósito é facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário com atuação nacional, atendendo +2.000 clientes, +100 empresas parceiras. Uma plataforma de gestão para imobiliárias. Aqui você trabalhará de forma ágil e flexível e terá a oportunidade de se desenvolver e crescer junto com a empresa.

O que irá fazer?

  • Atendimento a clientes via chat, telefone e tickets;
  • Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto Vista Sites (sites e serviço de e-mail);
  • Coletar feedback e sugestões de clientes;
  • Surpreender positivamente nossos clientes em todas as interações;
  • Trabalhar lado a lado com a equipe, propondo melhorias contínuas que estejam diretamente relacionadas à experiência do cliente;

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Apaixonado por atendimento ao cliente;
  • Imprescindível ter boa escrita e fluência verbal;
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente;
  • Cursando na área de TI ou relacionadas;
  • Conhecimento em Linux;
  • Hospedagem de arquivos e sites;
  • Hospedagem e serviços de e-mails;
  • Conhecimento em banco de dados

O que você pode esperar da gente?

  • Autonomia e transparência;
  • Muitos desafios e aprendizados. Aqui APRENDEMOS, COMPARTILHAMOS EXPERIÊNCIAS E RESOLVEMOS;
  • Prezamos o trabalho em equipe, colaboração e empatia devem caminhar juntos;
  • Valorizamos muito as pessoas que estão nesse desafio com a gente e adoramos bater um papo e realizar nossos 1:1s quinzenais;
  • Possibilidade de crescimento real dentro da Vista Software.

Na Vista os “benefícios” não são descontados em folha e você pode escolher o que melhor te atende:

  • Cartão Flash (você escolhe como quer usar o crédito, que pode ser em mercado, restaurantes, uber ou até mesmo de bicicleta!);
  • Plano de saúde e odontológico Sulamérica (aceito no Brasil sem co-participação) ;
  • Plano de participação nos resultados (mediante a meta anual, pagamento semestral);
  • PDV – Auxilio em cursos e eventos para o seu desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Ambiente de trabalho descontraído com oportunidade de aprendizagem, buscamos constante inovação, rodeados de uma equipe unida, sempre dispostos a atender e encantar nossos clientes;
  • Somos transparentes em nossas decisões e atitudes, prezamos a nossa cultura de Feedback e 1 on 1

*Local de trabalho Campinas, São José – Grande Florianópolis. Porém estamos aceitando também candidatura para home office nível Brasil

*Salário a combinar e regime CLT.

Estamos em busca de pessoas fodas, proativas e engajadas, independente de religião, cor, gênero, orientação sexual ou qualquer outro fator. Se você se encaixa no perfil que procuramos, se candidate em nosso site e seja você mesmo e vem a com a gente construir soluções inteligentes para o mercado imobiliário.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Trabalho remoto
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas
Acessar Publicação Oficial
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