Customer Support Jr
Vista Software
Prazer, somos a Vista Software!
Nosso propósito é facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário com atuação nacional, atendendo +2.000 clientes, +100 empresas parceiras. Uma plataforma de gestão para imobiliárias. Aqui você trabalhará de forma ágil e flexível e terá a oportunidade de se desenvolver e crescer junto com a empresa.
O que irá fazer?
- Atendimento a clientes via chat, telefone e tickets;
- Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto Vista Sites (sites e serviço de e-mail);
- Coletar feedback e sugestões de clientes;
- Surpreender positivamente nossos clientes em todas as interações;
- Trabalhar lado a lado com a equipe, propondo melhorias contínuas que estejam diretamente relacionadas à experiência do cliente;
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Apaixonado por atendimento ao cliente;
- Imprescindível ter boa escrita e fluência verbal;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Cursando na área de TI ou relacionadas;
- Conhecimento em Linux;
- Hospedagem de arquivos e sites;
- Hospedagem e serviços de e-mails;
- Conhecimento em banco de dados
O que você pode esperar da gente?
- Autonomia e transparência;
- Muitos desafios e aprendizados. Aqui APRENDEMOS, COMPARTILHAMOS EXPERIÊNCIAS E RESOLVEMOS;
- Prezamos o trabalho em equipe, colaboração e empatia devem caminhar juntos;
- Valorizamos muito as pessoas que estão nesse desafio com a gente e adoramos bater um papo e realizar nossos 1:1s quinzenais;
- Possibilidade de crescimento real dentro da Vista Software.
Na Vista os “benefícios” não são descontados em folha e você pode escolher o que melhor te atende:
- Cartão Flash (você escolhe como quer usar o crédito, que pode ser em mercado, restaurantes, uber ou até mesmo de bicicleta!);
- Plano de saúde e odontológico Sulamérica (aceito no Brasil sem co-participação) ;
- Plano de participação nos resultados (mediante a meta anual, pagamento semestral);
- PDV – Auxilio em cursos e eventos para o seu desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente de trabalho descontraído com oportunidade de aprendizagem, buscamos constante inovação, rodeados de uma equipe unida, sempre dispostos a atender e encantar nossos clientes;
- Somos transparentes em nossas decisões e atitudes, prezamos a nossa cultura de Feedback e 1 on 1
*Local de trabalho Campinas, São José – Grande Florianópolis. Porém estamos aceitando também candidatura para home office nível Brasil
*Salário a combinar e regime CLT.
Estamos em busca de pessoas fodas, proativas e engajadas, independente de religião, cor, gênero, orientação sexual ou qualquer outro fator. Se você se encaixa no perfil que procuramos, se candidate em nosso site e seja você mesmo e vem a com a gente construir soluções inteligentes para o mercado imobiliário.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Olá, deixe seu comentário para Assistente Administrativo