B. BRAUN SHARED SERVICES SRL

Obligații și răspunderi

Prelucrarea comenzilor de vânzări într-un sistem OCR (recunoașterea caracterelor optice) care face parte din SAP;
Revizuirea datelor privind comenzile de vânzări pentru deficiențe sau erori, corectarea eventualelor incompatibilități și verificarea rezultatelor;
Oferirea de suport clienților prin telefon sau prin e-mail;
Implementarea șabloanele de comandă specifice clientului în soluția OCR;
Urmărirea procedurilor, liniilor directoare și politicilor de comunicare.

Competențe profesionale

Nivel de educatie: Studii medii;
Experienta intr-un departament Servicii clienti – constituie avantaj;
Limba engleza – nivel mediu (scris-vorbit); limba germana constituie avantaj;
Cunostinte medii de utilizare a calculatorului (MS Office, Outlook, Teams, SAP);
Atentie distributiva buna;
Timp de reactie bun;
Nivel de concentrare ridicat;
Capacitatea de a lucra eficient si cu respectarea termenelor-limita zilnice.

Competențe personale

Adaptare proactiva la schimbari organizationale;
Comunicare clara si responsabila;
Finalizarea cu succes a sarcinilor si proiectelor;
Atitudine pozitiva si focus pe solutii, inclusiv in situatii stresante.

Oferta noastră

Become part of a corporate culture that actively promotes constructive exchanges between colleagues, customers and partners. Work with us to improve people's lives in the long term. We can offer you interesting, varied tasks and excellent opportunities for advancement, as well as an attractive salary with extensive benefits, all within a dynamic family-owned company.