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Concierge (aux. Administrativo)

HIEPC

Descrição da empresa

Empresa de Gestão em Saúde

Descrição da vaga

1. Criar e/ou atualizar os cadastros dos pacientes;

2. Direcionar o paciente para atendimento de acordo com a sua respectiva equipe;

3. Unificar possíveis cadastros duplicados, triplicados;

4. Conferência de dados pessoais dos pacientes antes dos atendimentos;

5. Instruir os pacientes sobre os produtos disponíveis para aquisição na empresa;

6. Instruir os pacientes sobre o processo de pagamento dos produtos adquiridos;

7. Instruir os pacientes quanto ao processo de execução da Teleconsulta;

8. Auxiliar os pacientes nas dúvidas de acesso as plataformas de Teleconsultas;

9. Auxiliar os médicos nas dúvidas de acesso as plataformas de Teleconsultas;

10. Realizar agendamento das Teleconsultas no sistema Communicare;

11. Realizar lançamento dos agendamentos das Teleconsultas na planilha no Drive;

12. Realizar agendamento do Telematriciamento no sistema Communicare ou Doxy-me;

13. Reportar os erros das plataformas utilizadas nos atendimentos para o monitor;

14. Encaminhar para os pacientes do programa de Psicologia os materiais após os atendimentos;

15. Divulgar para os pacientes do programa de Psicologia as reuniões e os programas de atendimento;

16. Buscar a satisfação dos clientes durante os atendimentos;

Horas de meio período: 36 por semana

Prazo para inscrição: 31/01/2021

Tipo de vaga: Meio Período, Efetivo/CLT

Salário: R$1.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e finais de semana
  • Turno diário
  • Turno vespertino

Experiência:

  • Serviços de Saúde (Preferencial)

Auxiliar de escritório:

  • 3 a 6 meses (Preferencial)

Windows/Pacote Office:

  • Nível básico (Preferencial)

Cuidado(s) relacionado(s) à COVID-19:

  • Processo de entrevista remoto
  • Equipamento de proteção individual fornecido ou exigido
  • Protetor facial nos locais de trabalho
  • Diretrizes de distanciamento social aplicadas
  • Reuniões virtuais
  • Procedimentos de higienização, desinfecção ou limpeza aplicados
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