Movida Aluguel de Carros

Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e desafiador. Venha fazer parte da equipe de uma empresa em constante crescimento e nos ajude a continuar oferecendo experiências incríveis aos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução feita pelo cliente;

Ajudar a orientar os clientes no embarque e desembarque, auxiliando-os com seus pertences, equipamentos e bagagens;

Instruir sobre a utilização de equipamentos e acessórios específicos dos veículos alugados;

Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;

Auxiliar na conferência e entrega de documentos de veículos nos processos de locação;

Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção;

Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação.

Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;

Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;

Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;

Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa, tais como walk in, proteções adicionais, up grade, acessórios;

Contribuir para o desempenho socioambiental da companhia, atuando de forma colaborativa e participativa em questões relacionadas ao meio ambiente e segurança do trabalho.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Conhecimentos em Pacote Office

Possuir CNH válida (categorias B ou D)

Boa comunicação

Cordialidade

Foco para Atendimento e solução de problemas

Desejável conhecimento básico em mecânica automotiva

Informações adicionais

Disponibilidade para trabalhar sob escala aos finais de semana.

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