GRUPO VILA

Auxiliar homenagens ao ente querido, bem como celebrações religiosas, previamente acordada com o cliente, visando atender solicitação.
Vistoriar as capelas no início do turno, juntamente com o ASG, para garantir que as mesmas estejam adequadas para realização de velórios;
Receber corpos oriundos de outras funerárias, solicitando reconhecimento do corpo pelo declarante ou familiares, checando documentação exigida (termo de entrega de corpo assinado) e preenchendo check list, para garantir o recebimento de forma segura e com qualidade (Procedimento se aplica em unidades onde não há cerimonialista);
Montar material para realização da cerimônia de despedida como púlpito, identificação da tenda, sonorização entre outros, para garantir que a cerimônia ocorra de acordo com o planejado;
Monitorar via sistema as informações de velórios e sepultamentos, para que possa dar andamento nas cerimônias que iram ocorrer durante o dia consultando os atendentes para verificar demais particularidades que possam surgir durante o atendimento para que a cerimônia ocorra dentro do acordado com o cliente;
Conferir jazigo antes do sepultamento, indo até o local portando mapa de localização do jazigo/lóculo/ossário, para garantir que a atividade ocorrerá no local correto;
Receber e acolher o titular/família enlutada, ouvindo-a atentamente, apresentando-a a capela e áreas internas incluídas no serviço contratado e colocando-se à disposição para eventuais necessidades, para garantir o melhor atendimento e conforto ao cliente;
Organizar ambiente do crematório preparando conforme planejado para realização da cerimônia;
Realizar cerimônia de entrega de cinzas PET acolhendo a família, citando frase de homenagem conforme planejado para realização da cerimônia;
Recepcionar as demais pessoas atentamente, para sanar dúvidas, orientá-los nas áreas internas do cemitério, bem como conduzi-los até local solicitado.
Conferir o percurso do cortejo identificando se está limpo e desobstruído, analisando o local de sepultamento verificando se as cadeiras estão limpas e organizadas conforme processo.
Inspecionar capelas, verificando seu estado de conservação para informar as lideranças a necessidade de qualquer reparo ou substituição de material visando se antecipar a qualquer não conformidade que ocorra durante velório ou cerimônia.

Escolaridade mínima: Do 6º ao 9º ano do Ensino Fundamental Completo

Requisitos