Está sob as responsabilidades de um Auxiliar de Crédito e Cobrança fazer relatórios, planilhas, informações comerciais e envio de arquivos ao SERASA, efetuar atualizações dos clientes em carteira junto ao sistema, além de controlar as correspondências, analise de credito, realizar negociação e recebimento, realizar cálculos de juros e despesas, atuar com atendimento aos clientes, prestar auxílio no esclarecimento de dúvidas.

• Digitar propostas de solicitação de cadastro em geral;
• Fazer análise de crédito;
• Emitir cartões de bandeira Delta;
• Separar e organizar documentos e arquivos físicos e em sistema;
• Realizar cobranças de cheques devolvidos, cartões em cobrança, através de ligações telefônicas e Whats App e emitir cartas de cobrança;
• Emitir notas de prestação de serviço no site da prefeitura;
• Enviar documentação solicitada para preparação dos processos de cobrança para advocacia;
• Realizar atendimento telefônico diversos (interno e externo);
• Digitar planilha de controles de estoque, de cartões entre outros;
• Realizar manutenção de banco de dados (alimentando sistemas e planilhas);
• Auxiliar na conferência do recebimento de materiais de escritório e de estoque;
• Eventualmente pode realizar serviços externos por solicitação de superiores;
• Zelar e manter a organização e limpeza do setor;
• Pode exercer atividades correlatas.

·Habilidade em sistemas de informática, (Pacote Office)

• Ser atencioso;
• Ser disciplinado;
• Ser ágil;
• Ser assíduo e pontual;
• Ter espírito de equipe;
• Ser organizado;
• Ter interesse em aprender;
• Ser responsável.