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ATENDIMENTO DE CONTAS

Matriz

  • Relacionamento com clientes;
  • Elaboração de briefings de forma detalhada e completa;
  • Administração interna da demanda dos clientes: controle dos prazos / elaboração e acompanhamento dos cronogramas;
  • Elaboração e acompanhamento do status das entregas;
  • Organização das reuniões: elaboração das pautas, atas, definição de próximos passos, demandas pós reunião para as áreas e parceiros;
  • Planejamento de ações estratégicas nos clientes;
  • Contribuição nas reuniões internas dos projetos com os inputs de negócio e desafios das marcas;
  • Gerenciamento de todas as entregas – prazos e conteúdos respondendo ao briefing do cliente;
  • Apresentação e aprovação dos trabalhos com Cliente;
  • Geração de negócios a partir de oportunidades identificadas no cliente;
  • Conhecer o negócio e ter visão estratégica dos clientes que atende para contribuir com insights, soluções e possíveis evoluções.
Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Desejável

Experiências e qualificações:
Conhecimentos Necessários e Competências Técnicas:
  • Conhecimento de marketing e planejamento (mídia e comunicação);
  • Experiência em projetos on e off;
  • Experiência como atendimento de contas em agencia digital;
  • Conhecimento de metodologias de gestão de projetos
  • Dinâmico (a), organizado (a), responsável e independente;
  • Boa redação;
  • Pessoa de bom relacionamento.
  • Conhecimento básico em estratégias digitais, facebook, instagram, RD Station, Linkedin.
Principais indicadores de desempenho e resultados esperados:
Satisfação dos clientes
Feedback com a gerência

Diferencial se possuir:
  • Certificações sobre inbound marketing e marketing digital.
  • Com sólido conhecimento em social media.
  • Conhecimento em fluxo de vendas e jornada do cliente.
Acessar Publicação Oficial
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