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ATENDENTE SAC

3D Lab

A 3D Lab é uma empresa brasileira referência em impressão 3D. Começamos nossa jornada no início de 2013, quando visitamos feiras de tecnologia na Alemanha, e conhecemos a impressão 3D. No retorno ao Brasil, não encontrando boas opções de suprimentos, constatamos a necessidade de investir na fabricação de filamentos e venda de impressoras. Nossa gama de soluções cresceu, assim como a responsabilidade com nossos clientes.

Nossos projetos estão apenas no começo! Estamos com a vaga de assistente de atendimento para ocupar essa posição serão necessárias habilidades em comunicação, negociação e capacidade analítica para trazer soluções e contribuir para o crescimento dos nossos clientes. E para esta posição, você terá como atividades as seguintes:

  • Manter contato direto com os clientes da empresa, por whatsapp, chat, email e telefone.
  • Ajudar nossos clientes com dúvidas e informações sobre produtos.
  • Usar um software online para comunicação com os clientes e ficar disponível para resolver seus problemas.
  • Fazer controle dos indicadores de atendimento.

E precisamos que você:

  • Goste de trabalhar em equipe.
  • Tenha comunicação ativa e não agressiva.
  • Saiba priorizar o cliente e saber gerir as prioridades.
  • Saiba resolver problemas de forma tranquila e proativa.
  • Tenha habilidade para mediar conflitos, transformando uma situação negativa em algo positivo.
  • Seja extremamente empático.
  • Tenha uma boa fluência verbal e escrita.
  • Goste de atendimento ao público.
  • Seja organizado

Diferenciais: Conhecimento em impressão 3D, excel intermediário

Horário de trabalho: Segunda à Sexta de 08:00 às 17:15h

Cesta de benéficos

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mês

Experiência:

  • Impressão 3D (Obrigatório)

Customer service:

  • De 1 a 3 meses (Obrigatório)
Acessar Publicação Oficial
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