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Atendente Escritório Serviços Telecom

TLP Serviços

Experiencia em gestão, programação, agendamento de serviços as equipes operacionais, foco em KPIs: volume, cumprimento de agenda, produtividade e indicadores operacionais.
Cumprimento dos processos e indicadores, bem como emissão de relatórios de acompanhamento de atividades, conhecimento dos produtos/serviços da área de Telecom, conhecimento em Excel (fórmulas, gráficos dinâmicas).
Boa dicção, facilidade para trabalhar em equipe e estar acostumado a trabalhar com metas e objetivos diários.
Requisitos desejáveis, já ter atuado em Centro de Operações responsáveis pela gestão de serviços aos técnicos de campo nas parceiras e/ou operadoras de telecom.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Local: