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Atendente de Telemarketing

Belo Horizonte, MG

Empresa de suplementação alimentar admite Atendente de Telemarketing em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta-feira das 8h às 18h.

Realizar telemarketing ativo para captação de novos clientes. Realizar as práticas de relacionamento com clientes visando aferir satisfação com o produto, promovendo a recorrência da compra e a venda adicional. Realizar pesquisas para entender as necessidades de clientes e aprimorar o atendimento e o mix de produtos. Atualizar e classificar cadastros de clientes com base em critérios de interesse. Aprimorar continuamente o atendimento ao cliente com base em padrões previamente definidos. Atender clientes pelo televendas conforme padrão. Atender clientes pelas plataformas de venda virtual como e-Commerce e Marketplace. Identificar necessidades específicas esclarecendo dúvidas e dando orientações gerais sobre características e utilização dos produtos. Receber as reclamações dos clientes fazendo registro no sistema. Acompanhar a confirmação da entrega do produto ao cliente.

É oferecido contrato Efetivo, Comissão / Vale Alimentação / Vale Transporte /
vaga cód: 1954511
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