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Assistente Relacionamento Junior

DASA - Diagnósticos da América S/A

O Grupo Dasa - promovemos conexões inteligentes para a saúde

A Dasa tem

o propósito de transformar a saúde, com a promoção de uma medicina mais

preditiva e personalizada, focada no bem-estar e na qualidade de vida das

pessoas. Prezamos a excelência de nossos serviços e a proximidade com os

clientes, entendendo as suas necessidades. Estamos conectados a eles para

atendê-los com qualidade e agilidade.


Nossa cultura

Sonhamos

alto e apostamos no potencial de todos os nossos colaboradores e nossas

colaboradoras, acreditando que cada um tem um papel fundamental na nossa

jornada. A Dasa tem o compromisso de criar uma organização onde todos e todas

tenham oportunidades iguais de desenvolvimento. Nosso dia a dia é movido

por uma cultura inspiradora e inclusiva, que busca a equidade e valoriza

as diferenças. Dessa forma, buscamos pessoas cada vez mais diversas e

inovadoras que nos ajudem a atender com excelência e eficiência a

todos os nossos pacientes. Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso com

a Diversidade & Inclusão.


Responsabilidades e atribuições
  • Atuar como ponto focal presencial exclusivo em empresa cliente, provendo e demandando informações inerentes ao plano de saúde, odontológico, seguro de vida.
  • Realizar atendimento ao publico (usuário final) e as área Recursos Humanos da empresa cliente, fornecendo orientações de utilização do plano de saúde, auxiliando em demandas de liberação de cirurgias, exames e agendamento de consultas.
  • Assegurar a cobertura das assistências de acordo com a sua descrição, contratação e a legislação vigente, bem como garantir que os colaboradores tenham a garantia da plena utilização dos seus benefícios.
  • Realizar atividades de natureza administrativa e operacionais (reembolso, movimentação cadastral, faturamento), efetuando análises, controles, atualização de informações e interface com outras áreas funcionais.
  • Atendimento com excelência garantido que cliente tenha a consultoria como uma referência para a solução de suas demandas.

Garantir que todas as demandas da área de relacionamento sejam finalizados e entregue dentro do prazo, assegurando a excelência no atendimento visando garantir a satisfação e fidelização dos clientes.


Requisitos e qualificações
  • Pacote Office, com domínio no Excel avançado e Power Point;
  • Experiencia mínima de 03 (três) na atuação em corretora/consultoria/operadora de seguros no ramo de benefícios.
Acessar Publicação Oficial
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