Bernhoeft

Pioneira na Prevenção de Riscos Trabalhistas e Gestão de Terceiros, a Bernhoeft realiza desde 2003 uma minuciosa avaliação dos riscos envolvidos na relação entre empresas tomadoras e prestadoras de serviços. Verificamos o cumprimento das obrigações legais e contratuais através de auditorias e análise detalhada dos documentos trabalhistas, previdenciários e de segurança do trabalho apresentados por fornecedores.

Se Você…

Busca soluções simples e inovadoras sem medo de errar;
Tem o olhar aberto as possibilidades que o mundo oferece;
É apaixonado por descomplicar...

Então, vem #FazerAcontecer com a gente!

#SomosTodosBernhoeft

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento a dúvidas dos clientes e seus fornecedores;
Registrar os atendimentos em plataforma de service desk;
Reportar a liderança casos críticos de insatisfação, apontando possíveis soluções;
Elaborar texto/vídeo de suporte para preenchimento da base de conhecimento dos fornecedores e clientes;

Requisitos e qualificações

Quais os pré-requisitos desta vaga?

Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão de RH, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
Conhecimento intermediário no pacote Office;
Ter experiência com atendimento ao cliente.

Quais competência você precisa ter?