Assistente de Suporte
Nelogica
Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e temos algumas oportunidades na equipe de suporte.
Queremos contratar pessoas comunicativas e motivadas pela resolução de problemas, com o objetivo de crescermos juntos e reinventarmos o futuro do mercado financeiro. Além disso, buscamos profissionais que tenham paixão em agregar valor ao produto através de um suporte especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros.
Nossos produtos são referência no Brasil para quem opera na bolsa de valores e, portanto, se você tem interesse no mercado financeiro ou conhece nosso produto, o Profit, esta é uma ótima oportunidade de vivenciar este mundo no dia a dia.
A equipe de atendimento ao cliente realiza uma atividade dinâmica, solucionando casos críticos, contornando objeções e contribuindo com a equipe de desenvolvimento constantemente. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança. A atuação possui foco no atendimento multicanal, orientada para o esclarecimento de dúvidas e apoio para o melhor uso dos nossos produtos.
O que é essencial que você apresente:
- Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento (todas as áreas são bem vindas, o mais importante é se identificar com o nosso segmento de atuação)
- Inglês avançado.
Todos os candidatos são considerados, independentemente de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
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