Atender clientes via chat, telefone e e-mails, solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização dos produtos; Registrar histórico de interações do atendimento e cumprir os SLA´s estabelecidos; Identificar e reportar bugs Auxiliar na instalação de firmware, configuração de wizard e registro do sistema, para que a solução fique em condições de uso por parte do cliente; Realizar migrações remotas (baixa complexidade) Administrar o tempo de resolução de chamados, para escalonamento quando necessário.

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Habilitação para dirigir (Categoria B)

Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte, Seguro de Vida