Minhas Compras
Você adicionou a sua lista de compras. O que deseja fazer agora?
Continuar Comprando! Fechar Compra!

Gerador de Currículo - Crie, Edite, Armazene e baixe seu currículo!

Assistente de Sucesso do Cliente - Middle

PariPassu Aplicativos Especializados

Aqui na PariPassu acreditamos que juntos podemos construir um futuro melhor. Se você é um profissional que acredita em resultados colaborativos, gosta de desafios, de trabalhar com propósito e de compartilhar seus conhecimentos, venha fazer parte da nossa equipe!

Esperamos um profissional com capacidade de trazer novas ideias e propor melhores formas de realizar as tarefas, com vontade de propor soluções inovadoras e com zelo pela qualidade e excelência.

**Atividades desse cargo: **

  • Orientar e realizar treinamentos sobre as funcionalidades dos sistemas, aplicativos e ferramentas.
  • Prestar suporte ao cliente na impressão de etiquetas e demais periféricos relacionados;
  • Checar e orientar os clientes com relação à rotulagem e identificação de produtos;
  • Acompanhar o engajamento dos clientes, propondo ações que o ajudem alcançar objetivos e otimizar sua performance das ferramentas;
  • Verificar funcionamento e utilização das ferramentas e produtos contratadas;
  • Visar pela satisfação dos clientes;
  • Resolver os tickets dentro do período de SLA estipulado;
  • Ter enfoque na retenção de possíveis Churn;
  • Produzir relatórios de utilização das ferramentas contratadas pelos clientes;
**O que é necessário para ingressar conosco (requisitos): **

  • Formação: Nível Superior ou Técnico em andamento;
  • Vivência com tecnologia;
  • Capacidade multi tarefa;
  • Goste de trabalhar em equipe;
  • Comunicação aberta e assertiva;
  • Foco em resolução de conflito;
**O que pode ser um diferencial (não obrigatório): **

  • Experiência com central de atendimento/suporte.
  • Línguas (espanhol/inglês);
  • Conhecimento intermediário pacote Office.
**O que você vai aprender: **

  • Processo da cadeia de abastecimento;
  • Diferença entre suporte e sucesso do cliente;
  • Práticas de sucesso do cliente;
  • Vivência no atacado e varejo, entre outros clientes;
Você cumpre com os pré-requisitos?

Se interessou em trabalhar na PariPassu?

Clique em candidatar-se a vaga e siga as etapas.

Boa sorte!
Acessar Publicação Oficial
  • Compartilhe esse post
  • Compartilhar no Facebook00
  • Compartilhar no Google Plus00
  • Compartilhar no Twitter

Olá, deixe seu comentário para Assistente Administrativo

Enviando Comentário Fechar :/