Assistente de Serviços - Ticket Log
Edenred
Busacamos alguem que: Goste de trabalhar com negociação e atendimento especializado a clientes grandes contas.
Voce será responsável por: Realizar o atendimento a clientes Top Accounts da organização.
Atividades:
- Prestar atendimento aos clientes de sua carteira;
- Mapear oportunidades de melhorias na gestão de frotas dos clientes;
- Analisar indicadores de desempenho mensal;
- Desenvolver material de apresentação de resultados;
- Desenvolver planos de ações estruturados;
- Atuar sempre visando a satisfação e sucessos dos clientes;
- Realizar negociação de preços com os postos de combustíveis;
- Atuar sempre visando a satisfação e sucessos dos clientes.
Pré-requisitos indispensáveis:
- Ensino Médio Completo desejável Superior em Andamento em Gestão Comercial, Administração, ou áreas afins;
- Experiência em atendimento e resolução de problemas junto à clientes;
- Organização, senso de urgência, comunicação, colaboração, pró atividade, visão sistêmica, foco no cliente;
- Boa capacidade de organização, comunicação, negociação e analítica;
- Conhecimentos básicos no Pacote Office;
Local de Trabalho: Campo Bom/RS
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