Descrição:

• Encantar os consumidores, sabendo ouvir e oferecendo a melhor solução;
• Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.
• Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência.
• Será rotina: Atendimento a cliente em grandes Marketplaces.
• Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.

Formação e experiências desejáveis:

• Graduação ou cursando Administração e áreas a fins.
• Conhecimento em sistemas operacionais, CRM e navegação Internet.
• Experiência na área de Marketplace
• Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante enviar e-mail.

Empresa: e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.

Local de trabalho: Penha/RJ

Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 9:30 às 19:00 / Sábado das 8:00 às 12:20.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: Até R$1.246,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Cuidado(s) relacionado(s) à COVID-19:

• Processo de entrevista remoto
• Protetor facial nos locais de trabalho
• Medições de temperatura
• Procedimentos de higienização, desinfecção ou limpeza aplicados