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Assistente de Relacionamento - Pós Venda (Hyundai POA)

CarHouse

Realizar atividades de apoios aos processos na área em que atua, garantindo a operacionalização dos processos de trabalho nos prazos e condições estabelecidas, bem como qualidade nos serviços prestados aos clientes.


Responsabilidades e atribuições
  • Contribuir para a prospecção e retenção de clientes através de um atendimento eficaz. * Pesquisa de satisfação
  • Realizar agendamentos de serviços para a oficina
  • Realizar controle do quadro de agendamentos de serviços
  • Recepcionar clientes do setor de pós vendas
  • Auxiliar no controle e distribuição de clientes no setor de pós vendas
  • Identificar pendências para finalização do negócio. * Agendamento Ativo
  • Informar clientes da data de revisão do veículo

Requisitos e qualificações
  • Ensino Médio Completo
  • Experiências nas atividades do cargo
  • Conhecimento do pacote Office e atendimento telefônico

Informações adicionais

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