E-Foco Soluções em Gestão de Pessoas

Assistente de Relacionamento com o Cliente- Home Office

Condições para Home Office:

. Possuir PC ou Notebook com memória de 4GB,
. Fone de ouvido com microfone,

. Internet acima de 50 acima de 50Mb,

. Local de trabalho reservado, com ausência de barulhos.

Atividades que irá desempenhar:

. Atendimento de pós venda , suporto ao cliente nas duvidas, reclamações e solicitações.

. Agendar entrega de produtos,
. Análisar e dar tratamento dos pedidos de troca e devolução.
. Responder as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes recebidas através de e-mail.
. Contato com o Cliente para retorno por telefone e/ou e-mail;
. Registro do atendimento no CRM.

Horário trabalhando: segunda a sábado. Horários manhã e tarde.

Requisitos:

. Ensino médio completo
. Maior de 18 anos
. Ser ágil, dinâmico, foco no cliente, pró ativo,
.Ter boa comunicação verbal e escrita.
. Agilidade, para trabalhar com várias telas de atendimento ao mesmo tempo.
. Necessário mínimo 1 ano de experiência em call center (obrigatório)

Remuneração: Fixo + bonificação + VR/VA.
Após experiência : convênio médico ou odontológico + convênio farmácia e seguro de vida.

Tipo de vaga: Meio Período, Efetivo/CLT

Salário: de R$1.045,00 a R$1.545,00 /mês

Tipo de vaga: Meio Período, Efetivo/CLT

Salário: de R$1.045,00 a R$1.545,00 /mês

Experiência: