Assistente de Qualidade

Supervisor de Operações

Macaé - Brasil

Operações

Gerente de Operações

Descrever brevemente por quê este cargo existe.

Dar suporte administrativo e técnico na área de operações; atender clientes, fornecendo e recebendo informações; tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; preparar relatórios e planilhas; auxiliar na monitoria de processos e identificação de oportunidades de melhoria. Controla conformidade e não conformidade dos procedimentos e acompanha a execução de medidas corretivas para alcançar os padrões de qualidade.

Esta função é inicial e progressiva e exige o desenvolvimento de conhecimento avançado de operações e equipamentos. Rotineiramente trabalha em mais de um projeto e/ou equipamento, conforme atribuído pelo Supervisor.

Descreva as responsabilidades e atividades principais deste cargo.

Comece com o mais importante e numere cada um separadamente.

Garantir os mais altos níveis de segurança pessoal em todos os momentos e manter um ambiente seguro e saudável no local de trabalho através da aplicação efetiva dos princípios de HSEQ da empresa.

Seguir todos os procedimentos e normas da empresa.

Auxiliar no controle da Qualidade da Unidade de Negócios/Departamento;

Criar, revisar, e atualizar controles dos equipamentos. Atualizar e controlar planilhas Excel e pastas eletrônicas dos equipamentos;

Atualizar sistema online de controle de equipamentos;

Auxiliar nos controles e registros referente a ISO9001.

Apoiar o supervisor de operações no planejamento dos recursos necessários para manter o fluxo normal das operações no dia-a-dia.

Auxiliar o supervisor a garantir que os equipamentos são preparados de acordo com os procedimentos e sistema de qualidade da Hoover Ferguson.

Apoiar o supervisor de operações com feedback e sugestões de melhorias para os procedimentos, formulários e check-lists.

Realizar inspeções pré e pós-serviço nos equipamentos.

Garantir o preenchimento (a conclusão) de toda a documentação exigida em relação ao equipamento.

Apoiar o Supervisor para garantir que o cliente esteja satisfeito com o serviço fornecido, incluindo a exatidão de todos os dados e relatórios fornecidos.

Criar notas fiscais e remessas de equipamentos e auxiliar no controle e arquivamento;

Garantir uma atitude prestativa e profissional para com os clientes, representantes e equipe.

Controlar e manter arquivado, em conjunto com o supervisor, todos os documentos gerados na manutenção, testes de pressão/funcionais e movimentação dos equipamentos.

Atender a qualquer outra necessidade do departamento ou da empresa e que não está descrita acima.

Cumprir as tarefas pré-determinadas. Contribuir para decisões relativas à segurança seja por consulta do Supervisor, Cliente ou a equipe. Supervisão moderada é exigida pelo Supervisor a menos que se concorde com outro procedimento, devido à competência demonstrada.

Identifique os aspectos mais complexos e exigentes do cargo.

Desempenhar com eficiência tarefas para corresponder às expectativas individuais, de clientes e da Empresa.

Capacidade de trabalhar sob pressão com prioridades diferentes.

Ambiente de trabalho mudando devido ao tempo e / ou às condições do projeto.

Capacidade de trabalhar em equipe.

Indicar o tempo mínimo de experiência e o grau de instrução (formação) necessários.

Curso Técnico (Mecânica, Manutenção; Administração)

Obs.:

Habilidades técnicas, competências comportamentais, treinamentos específicos ou as competências definidas de acordo com o Sistema de Competências e Treinamento (quando aplicável).

Capacidade de realizar cálculos matemáticos envolvendo adição, subtração, multiplicação e divisão.

Interpretação de textos básica, capacidade de redação e cálculo necessária.

Conclusão de exigências de treinamento estabelecido pela gerência local ou global.