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Assistente de Agendamento

Unifique

Job description

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.

Main responsibilities

  • Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação.
  • Quando necessário reabrir ordem de serviço, dar baixa em OS de serviço concluída.
  • Atender clientes e funcionários via telefone e e-mail, digitalizar OS concluída e anexá-la ao chamado.
  • Entregar aos técnicos OS para execução.
  • Informar o setor de cobrança das transferências de endereço, taxas de visita e trocas de materiais.

Requirements and skills

Habilidades:

Boa comunicação, organização e responsabilidade.


Formação desejável:

Ensino médio completo ou cursando superior.

Additional information

Horário de Trabalho:

8h12 às 12h e 13h às 18h de Segunda à Sexta-feira.

Olá, tudo bem?

Você também é do tipo que arregaça as mangas e faz acontecer? Então você vai se adaptar muito bem aqui com a gente! Nosso time é bem agitado mesmo, porque nossas metas de crescimento são ousadas, mas todo mundo ama essa nossa característica. Não se preocupe! Você se acostuma rapidinho.


Acreditamos que investir em nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade para nossas conexões. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos dispostos a dividir este sonho. Vem facilitar a vida das pessoas com a gente!

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