Assistente de Agendamento
Unifique
Job description
Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.
Main responsibilities
- Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação.
- Quando necessário reabrir ordem de serviço, dar baixa em OS de serviço concluída.
- Atender clientes e funcionários via telefone e e-mail, digitalizar OS concluída e anexá-la ao chamado.
- Entregar aos técnicos OS para execução.
- Informar o setor de cobrança das transferências de endereço, taxas de visita e trocas de materiais.
Requirements and skills
Habilidades:
Boa comunicação, organização e responsabilidade.
Formação desejável:
Ensino médio completo ou cursando superior.
Additional information
Horário de Trabalho:
8h12 às 12h e 13h às 18h de Segunda à Sexta-feira.
Olá, tudo bem?
Você também é do tipo que arregaça as mangas e faz acontecer? Então você vai se adaptar muito bem aqui com a gente! Nosso time é bem agitado mesmo, porque nossas metas de crescimento são ousadas, mas todo mundo ama essa nossa característica. Não se preocupe! Você se acostuma rapidinho.
Acreditamos que investir em nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade para nossas conexões. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos dispostos a dividir este sonho. Vem facilitar a vida das pessoas com a gente!
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