ASSISTENTE ATEND. ALUNO
FAEL
A FAEL é um lugar que preocupa-se em realizar objetivos que integrem colaboradores e empresa, visando o sucesso pessoal e profissional de todos que fazem parte dessa parceria.
A dedicação da FAEL já preparou para o mercado de trabalho mais de 150 mil alunos, e destes mais de 95% já deixam o curso com seu emprego garantido, além de se destacarem nos resultados de concursos públicos.
Esse é o resultado de uma democratização de ensino, valorização e respeito pela diversidade cultural e a formação integral dos cidadãos, características que também faz parte do dia-a-dia dos colaboradores da empresa.
Requisitos da Vaga:
Instrução: ENSINO MÉDIO COMPLETO
O profissional será responsável por:
Realizar atendimento nos diferentes canais de comunicação aos alunos FAEL, executando os registros necessários, bem como o acompanhamento junto as áreas envolvidas.
Atingir as metas estabelecidas para o setor no que tange ao atendimento de acadêmicos FAEL, cumprindo o SLA definido.
Manter contato permanente com áreas de interface para atualizações e acompanhamento de casos dos nossos estudantes, cumprindo o SLA definido.
Analisar e acompanhar a vida acadêmica dos alunos que fazem parte do seu grupo de atendimento, no que tange situações: acadêmicas pedagógicas e financeiras.
Horário: de segunda à sexta - 12h00 às 20h12
Salário: R$ 1.045,00
Benefícios:
Bolsa de estudos de 50% a 75% nos cursos de Graduação e Pós-Graduação na FAEL
Plano de saúde com coparticipação;
Vale Refeição R$16,00
Seguro de vida
Vale transporte
Cartão farmácia
Birthday Off - Folga de aniversário
Espaço de convivência – copa
Acessar Publicação Oficial
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