O Imtep, é uma referencia nacional no seu ramo e conta com uma completa infraestrutura para a gestão global de Saúde Empresarial de clientes de pequeno, médio ou grande porte, nacionais e multinacionais.

Oferece serviços com alta qualidade e dentro da legislação vigente proporcionando as seus clientes, colaboradores e fornecedores um ambiente seguro e saudável, ativando nessa parceria entrega eficiente, inspiração para cumprimento de prazos e satisfação constante do cliente final.

E para garantirmos cumprir com compromissos assumidos e a satisfação do cliente buscamos estruturar nosso time de profissionais de alto desempenho, grande capacidade de relacionamento, perfil pro ativo, comprometido, focado e analítico. Se você é essa pessoa, mande o seu currículo pra nós, pois teremos o prazer de tê-lo(a) no nosso time.

• Manter interface com as diversas áreas que tratam de serviços do cliente, auxiliando no controle de prazos de execução dos serviços, retorno dos canais de atendimento, questões normativas e judiciais, entre outros serviços que forem solicitados.
• Apoiar o cliente no contato com a rede credenciada e com os beneficiários/familiares, prestando suporte técnico administrativo para realização de procedimentos e serviços vinculados aos processos do cliente.
• Prestar suporte administrativo, com participação e contribuição em reuniões, workshops, treinamentos e outros eventos para assuntos relacionados ao cliente.
• Tratar as manifestações encaminhadas aos canais de comunicação dos canais do cliente, enviadas por beneficiários e/ou credenciados (Fale Conosco, Ouvidoria, ANS, entre outras) através de ferramenta própria, indicada pelo cliente.
• Analisar, quantificar e apresentar relatórios administrativos internos, planilhas, apresentações dentro do prazo estabelecido.
• Fornecer suporte administrativo no acompanhamento, controle e tomada de providências em relação aos beneficiários atendidos por força de determinação judicial, realizando contatos, levantando informações pertinentes, sistematizando material para fornecimento de subsídios aos processos judiciais e afins (NIP, LAI e

outros).

• Manter interface com as diversas áreas que tratam de processos para resolução de questões de: autorização, auditoria técnica, problemas encontrados nos processos de pagamento, problemas encontrados nas centrais de relacionamento, disponibilidades de atendimento; verificando os prazos de execução dos serviços e os devidos retornos e esclarecimentos que se fizerem necessários.

• Diploma ou certificado de conclusão de curso de nível médio;
• Pacote Office, com ênfase com excel.
• Sistemas: SAP, PROCESSYS e botão de serviços.

Benefícios:

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Plano de saúde Unimed (Extensivo dependentes)
• Plano odontológico (Extensivo dependentes)
• Seguro de vida em grupo