Assistente Administrativo I - Gestão de Contratos - Estação Saúde Reduto
Unimed Belém
Desenvolver atividades administrativas de controle e organizações dos processos na empresa, auxiliar a liderança na execução do planejamento e alcance de metas do setor.
Responsabilidades e atribuições
- Receber os planos de contratos de clientes, fazer a conferência dos documentos e posterior inclusão em sistema, conforme protocolo do setor.
- Atualizar cadastro de clientes.
- Fazer o pedido de cartões de clientes, bem como realizar o controle da entrega.
- Emitir cartões de clientes.
- Responder solicitações do SAC e Ouvidoria.
- Lançar no sistema inclusão ou exclusão de dados do contrato conforme documentos de autorização pela gestão: carências, doenças ou lesões pré-existentes, etc.
- Receber e fazer ligações telefônicas e dar a solução mais apropriada para cada caso.
- Organizar e arquivar documentos.
- Fazer reprografia e digitalização de documentos.
- Elaborar e encaminhar correspondências internas e externas.
- Emitir Cartões Nacionais de Saúde – CNS.
- Elaborar planilhas e relatórios diversos.
- Prestar informações aos clientes internos e externos.
- Estabelecer contato com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
- Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
- Elaborar relatórios dos serviços realizados.
- Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
- Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
- Participar de reuniões quando convocado.
- Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
- Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
- Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
- Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
Requisitos e qualificações
Exigidos:
- O cargo exige Ensino médio completo.
- O cargo exige experiência mínima de 06 meses com rotinas administrativas.
- Conhecimento em Informática Básica.
- Possui Conhecimento do Sistema CARDIO
Informações adicionais
Para nós, a diversidade é muito importante, por isso, seu currículo é bem-vindo independente da sua idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. O que importa, é se o seu perfil está alinhado com os nossos valores e cultura.
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