Assistente Administrativo
CCG Saúde
Atendimento telefônico, e-mail, e presencial a fim de reter clientes.
Responsabilidades e atribuições
Contatar clientes que buscam o cancelamento do plano buscando retenção, via telefone, e-mail ou presencialmente. Realizar atendimentos personalizados e humanizado com os clientes que desejam cancelar o plano dando os retornos necessários. Analisar e investigar os motivos de cancelamento de plano e buscar alternativas para retenção. Demandar para as áreas de interface as melhorias encontradas nos atendimentos.
Requisitos e qualificações
Curso superior em administração, ou negócios, vendas , área da saúde.
Experiência com a retenção de clientes será um diferencial.
Informações adicionais
Acessar Publicação Oficial
Olá, deixe seu comentário para Cargo - Recepcionista