Grupo Boticário

O Grupo Boticário cresceu, e muito. Por isso, a nossa estrutura também está ainda mais robusta. E no caminho de outras grandes empresas, ganhamos um Centro de Serviços Compartilhados! Já ouviu falar?

O CSC é um centro de excelência e inovação que apoia o crescimento do GB viabilizando atividades de BackOffice e Atendimento a diversas áreas e unidades do negócio. Tudo isso através da otimização e automatização dos processos, construindo um ambiente de trabalho cada vez mais digital, eficiente e estratégico!

Se você gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, talvez esse seja o ambiente ideal para você. Venha fazer parte dessa transformação com a gente.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pela execução e monitoramento dos serviços realizados na Filial, verificando o desempenho, sugerindo e aplicando melhorias, visando elevar o nível de prestação de serviços das áreas do Back Office.
Controle, solicitação de compra, inventário e logística entre pontos de venda da praça para: material de material de expediente, copa, limpeza, uniformes e suporte voltado pequenas contratações com fornecedores locais.
Monitorar e garantir que as tarefas sejam realizadas nos prazos (SLAs) e com a qualidade necessária.
Treinar clientes envolvidos nos processos com apoio de manuais e ações presenciais;. Manter o fluxo de comunicação entre Back Office e Front Office através do portal aero: serviços e soluções.
Fornecer relatórios e indicadores às áreas especialistas que suportem e facilitem tomadas de decisão.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo ou Cursando
Conhecimento intermediário do Pacote Office
Conhecimento no sistema SAP será considerado diferencial

Informações adicionais

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

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